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カード支払い不具合発生のお詫び

お知らせ

2019/11/27 カード支払い不具合発生のお詫び

23日に楽天ペイより、契約するデータセンターの障害で不具合が発生しました。

一時、楽天カード・楽天ペイなどが使えなくなりお支払いができない状態となりました。

同日中にお支払いはできるようになりました。

原因は、楽天カードが利用している九州電力子会社のデータセンターで設備設備トラブルが起きたことが原因とされているそうです。

ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

 

 

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